EMPLEOS IT

Estamos buscando un Especialista en Microinformática y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en microinformática y conocimientos en herramientas de TKTs. Además, se espera que cuente con conocimientos en Windows y herramientas de Office.

Responsabilidades principales:

• Proporcionar soporte Onsite en microinformática en todos los sitios del banco, incluyendo laptops, dispositivos VDI, periféricos de cajas, entre otros.
• Administrar y mantener los equipos de microinformática y networking, incluyendo el ABM (Alta, Baja y Modificación) de los mismos.
• Manejar herramientas de TKTs, como Service Desk Manager, para gestionar incidentes y solicitudes de soporte.
• Instalar, acondicionar, mantener y reparar el equipamiento de microinformática según sea necesario.
• Mantener actualizada la herramienta de TKTs e inventario.
• Realizar mantenimiento del cableado estructurado.
• Realizar movimientos e instalaciones de equipos de Networking.
• Mantener una excelente relación y comunicación con grupos de trabajo pares.

Requisitos Excluyentes:

• Experiencia previa en microinformática.
• Conocimientos en herramientas de tickets.
• Conocimientos de Windows, herramientas de Office, Linux, virtualización VMware,
• Nivel avanzado de inglés (oral y escrito).

Requisitos Deseables:

• Experiencia en ABM de equipos de microinformática, redes y networking.

Si eres un profesional con habilidades técnicas en microinformática, conocimientos en herramientas de TKTs y posees experiencia en soporte técnico, ¡te invitamos a postularte para esta posición! Esperamos contar con tu capacidad para brindar soporte de calidad y mantener un excelente nivel de comunicación con los equipos de trabajo pares.